Pagos

Para que los pagos en nuestra tienda online sean seguros, utilizamos la última tecnología de encriptación de pagos. Nuestro sitio web ha aplicado tecnología SSL para evitar cualquier fuga de información.

Nuestra tienda actualmente admite los métodos de pago más comunes:

Los clientes de Bélgica y los Países Bajos pueden elegir entre IDEAL y Bancontact para el pago durante el proceso de compra.

Pago a plazos con Klarna

Nuestra tienda te permite usar Klarna para pagar tu scooter o bicicleta eléctrica en cuotas. Puedes pagar en varias cuotas sin intereses. Cuando realices el pago, selecciona "klarna" en las opciones de método de pago. Serás redirigido a Klarna para realizar el pago. Para obtener más información, visita klarna.com

¿En qué moneda se liquidará mi pago?

Nuestra tienda le permite realizar la liquidación en su moneda local, pero como nuestros productos actualmente tienen precios en dólares estadounidenses, el precio en su caja se convertirá de acuerdo con el tipo de cambio.

¿Por qué falló mi pago?

Si paga con tarjeta de crédito, nuestro sistema puede rechazar el pago con tarjeta de crédito durante el proceso de pago por razones de seguridad. Esto también puede estar relacionado con el banco emisor de su tarjeta. Puede solicitarle detalles específicos al banco emisor de su tarjeta.

¿Puedo pagar mediante transferencia bancaria?

Dado que nuestra cuenta bancaria no puede recibir transferencias en tiempo real, no recomendamos utilizar este método de pago. Es más seguro y cómodo pagar con paypal y tarjetas de crédito.

¿Cuándo puedo recibir un reembolso?

Generalmente procesamos su solicitud de reembolso dentro de dos días hábiles y puede recibir su reembolso dentro de siete días.

Si encuentra algún problema de pago, tenga la seguridad de que responderemos sus preguntas primero.